全体ミーティングで寄せられる課題
日々の医院運営を円滑に進めていくためには、我が子ほどに歳の離れたスタッフ達との意思疎通がとても重要でして、しっかりとコミュニケーションを図っていかなければなりません。そのためにも医院スタッフとの意見交換の場であるこういった全体ミーティングが欠かせません。今月もまた多くの課題であり提案が寄せられました。
これらの課題取り組みやすくするために、彼女たちを幾つもの二人一組のプロジェクトグループに分け、小中学校時代の委員会活動さながらに協力し合いながら課題解決に取り組んで行けるように計らってみました。簡単なことではありませんが、上手くいかなくてもまずはスタートしなければ何も始まりませんので･･･トライあるのみです。（汗）
タスク管理をスマホだけで完結
多岐に渡る課題すべてをまとめあげることは容易ではありませんが、幸いにも最近ではクラウド型のプロジェクト・タスク管理ツールである『Jooto』という無料のアプリがありまして、このアプリを使用すればナンとタスク管理をスマホだけで完結させることができます。
私やファシリテーターの方はもっぱらPC依存派ですが、スタッフ達は『机上にメモとペン』ではなく『片手にスマホ』で事が足りるようであります。
このアプリが優れものでして、各タスクの進捗状況をチーム全体で共有することができます。
お互いに課題解決の進捗状況を見せ合うことで、『あっちが頑張っているからこっちも頑張ろう』という競い合いが生まれれば願ったり叶ったりでして･･･チームとしてより一層強くなることでしょう。歯科衛生士さんの新メンバーも新たに加入し、明日からは診療時間中に医院二階のスタッフルームで各グループが計画を練る運びとなりました。
これからグループ毎の各委員会活動がスタートします。私は院長として、口出しは控えて優しい目で見守っていくつもりでは居りますが、思っている以上にこれが難しいかなぁ･･･と感じています。（汗）
