いわき市の酒井歯科医院では、患者さん一人ひとりに十分な診療時間を確保するため「完全予約制」を採用しています。ご予約いただいた枠は他の患者さんをお断りして確保した大切なお時間です。ご予約の変更・キャンセルは原則として前診療日の診療時間内までにご連絡ください。当日予約は稀に空き枠が発生する場合がありますので、来院前に必ずお電話（0246-31-1000）またはWeb予約サイトでご確認ください。
完全予約制について：あなただけの時間と場所をご用意しています
酒井歯科医院では、患者さん一人ひとりのお悩みにじっくりと向き合うために「完全予約制」を採用しています。予約制により、診察・治療・説明のすべてに十分な時間を確保し、最高の医療サービスをご提供することが可能になります。
ご予約いただいた時間は、他の患者さんをお断りし、院長をはじめとする医療チームと全ての設備をあなた一人のためだけにご用意している、大切な「お約束」の時間です。
このページでは、その大切なお約束を患者さんと私たちの双方にとってより価値あるものにするための、当院の考え方と皆様へのお願いをご説明します。
診療理念とは、歯科医院がどのような考え方や価値観を大切にし、どんな姿勢で患者さんと向き合っているかを示す指針です。酒井歯科医院では、治療技...
【院長の独り言】私たちの、少し正直なジレンマ
ここで、歯科医院の経営者として、少し正直なジレンマをお話しさせてください。
当院にはありがたいことに、毎朝私が出勤する8時前後から多くの患者さんのご予約のお電話をいただきます。しかし、お一人ひとりに十分な治療時間を確保するため、時には「申し訳ありません。予約がいっぱいで1ヶ月以上先になります」と、心苦しくもお断りしなければならないことが多々あります。
（当然、厳しいお叱りをいただくこともあります）
その一方で、院内では突然の無断キャンセルや直前のキャンセルによって、ぽっかりと時間が空いてしまうという現実も残念ながら起こります。
準備万端で待つ10名前後のスタッフ。そして、その時間に治療を受けられれば激しい痛みから解放されたかもしれない別の患者さん…（泣）
この状況に、私は経営者として、そして一人の歯科医師として、日々大きなジレンマを感じています。
皆様へのお願い：キャンセルポリシーについて
当院のキャンセルポリシーは、本当に治療を必要としている患者さん全員に、一日でも早く歯科医療をお届けするためのお願いです。無断キャンセルや突然のキャンセルが減ることで、キャンセル待ちの患者さんへその枠をご案内できるようになります。皆様のご協力をお願いいたします。
ご予約の変更・キャンセルについて
やむを得ない事情でご予約の変更やキャンセルをされる場合は、原則として予約日の前診療日（休診日を除く）の診療時間内までにご連絡いただけますよう強くお願いいたします。
無断でのキャンセルや、当日のキャンセルを特別な理由なく繰り返された場合は、誠に不本意ながら今後のご予約をお断りさせていただく場合もございます。
皆様の、温かいご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
当日予約について
当院では、患者さんの治療時間を十分に確保するため、原則として事前のご予約をお願いしております。
ただし、急なキャンセルが出た場合に限り、当日でもご案内できる時間枠が稀に発生することがございます。
急な痛みでお困りの方や当日受診をご希望の方は、ご来院の前に必ずお電話（0246-31-1000）またはWeb予約サイトで空き状況をご確認ください。
ご連絡なく直接ご来院いただいた場合、長時間お待たせしたり当日の診療をお断りせざるを得ない場合がございます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
いわき市の酒井歯科医院では、初診からメインテナンスまで7ステップで診療の流れを解説。「今日は何をするの？」という不安を解消します。...
最後に、私たちの切実な想い
私たちは、ご予約いただいた患者さんのために全力で準備を整え、その時間をお待ちしています。 そして、私たちの医院を頼ってくださる方の中には、急な痛みで一刻も早い受診を願っているキャンセル待ちの患者さんもたくさんいらっしゃいます。
だからこそ、もしご都合が悪くなった際には、一本のお電話をいただきたい。
それは、他の患者さんへその貴重な治療時間を「譲って」あげる･･･という非常に尊い「思いやりの行為」だと私たちは考えています。
無断でのキャンセルは、その貴重な「誰かが救われるはずだった機会」を奪ってしまいます。 医療という人と人との信頼関係の上で成り立つ仕事だからこそ、この点だけはご理解いただけますよう心よりお願い申し上げます。
ご予約に関するよくある質問
Q. 予約なしで来院できますか？
A. 当院は完全予約制のため、原則として予約なしでの診療はお受けできません。ただし、急なキャンセルにより当日枠が発生する場合がありますので、来院前に必ずお電話（0246-31-1000）またはWeb予約サイトで空き状況をご確認ください。
Q. 予約の変更・キャンセルはいつまでにすればよいですか？
A. 原則として予約日の前診療日（休診日を除く）の診療時間内までにご連絡ください。当日キャンセルや無断キャンセルを繰り返された場合、今後のご予約をお断りする場合があります。
Q. Web予約と電話予約、どちらがおすすめですか？
A. 診療時間外でもご予約いただけるWeb予約が便利です。スマートフォン・パソコンから24時間いつでも空き状況を確認してご予約いただけます。お急ぎの場合や治療内容についてご相談がある場合は、お電話（0246-31-1000）でのご連絡が確実です。
Q. 子どもの予約も取れますか？
A. はい、お子さまのご予約も承っております。Web予約またはお電話にてご予約ください。小児歯科の詳細は小児歯科ページをご覧ください。
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ご予約方法のご案内
酒井歯科医院のご予約は24時間受付のWeb予約とお電話の2つの方法でお受けしています。診療時間外のご予約にはWeb予約が便利です。
① 24時間受付「Web予約」
診療時間外でも、スマートフォンやパソコンから24時間いつでも空き状況の確認やご予約が可能です。以下のボタンから予約サイトへお進みください。
② お電話でのご予約
もちろん、お電話でのご予約も承っております。ご希望の日時や治療に関するご相談などお気軽にご連絡ください。
（受付時間：9:00 – 12:00 / 13:30 – 17:00 ※木･日･祝･土曜午後休診）
酒井歯科医院では、お電話・WEBにて診療のご予約を承っています。 当院が対応している治療の全体像は 診療案内ページで、 医院の診療方針や院内環境については 酒井歯科医院トップページからご覧いただけます。
執筆・監修歯科医
予約は
患者さんと私たちの
大切な約束です
理事長・院長
酒井直樹
SAKAI NAOKI
経歴
- 1980年 福島県立磐城高等学校卒業
- 1988年 東北大学歯学部卒業
- 1993年 酒井歯科医院開院
- 2020年 医療法人SDC設立 理事長就任
所属学会・勉強会
- 日本臨床歯科CADCAM学会
- 日本顎咬合学会
- 日本口育協会
- 日本歯科医師会
- 日本歯周内科学研究会
- ドライマウス研究会