SDC STYLE

酒井歯科医院の一日の勤務

こちらのページでは、当院の一日の流れを簡単にご紹介いたします。ぜひ、酒井歯科医院に勤めたつもりでご覧ください。

SDC STYLE 08:40

8:40 診療前の準備

院内の清掃、診療台(ユニット)や器材の準備、来院予定の患者さんのカルテチェックを実施。因みに当院はデジタル化を推進しており、紙を一切用いない『予約システム』『電子カルテ』を導入しております。
患者さんが安心して通院できるように、しっかりと事前準備をいたします。因みに順番で早めに出勤するような早番とかの制度は設けておりませんので安心して下さい。

診療前の準備

SDC STYLE 08:45

8:45 朝礼

準備が終わったら、朝礼を行います。
予約システムの一覧を見つつ患者さんについて気をつけることなどの情報があれば、スタッフ間で共有。患者さんのご来院に備えます。

朝礼ミーティング

SDC STYLE 09:00

9:00 午前の診療

午前の診療が開始。当院ではカウンセリングに十分な時間を取り、患者さんとのコミュニケーションを大切にしています。
歯科医師のみならず、歯科衛生士・歯科助手・受付が、それぞれの持ち場で患者さんへの対応に当たります。わからないことや難しいことは、スタッフ同士で協力しフォローし合うように心掛けて居ます。

午前の診療

SDC STYLE 12:30〜13:30

12:30〜 昼休み

午前中は12時半までですが、その後に院内のチェック(使用機材の滅菌消毒)を済ませてのランチタイムとなります。
当院には広目のスタッフルームが2階にあり、そちらで昼食を摂ることが可能です。スタッフ同士、コロナ禍以降はソーシャルディスタンスを確保しつつ黙食・・・ではないかもしれませんが仲良く一緒に昼食をいただきます。
ただし、立地が住宅地の真ん中なので徒歩圏内にコンビニがないのが悩みではあります。(泣)

1階はモチロンですが、2階スタッフルームにもWi-Fi環境がありますのでスマホチェックも簡単かと思います。
そういったお昼休み時間中には電話等も取らないようにして居ます。ご連絡いただく患者さんには迷惑をお掛けしちゃうのですが、立て続けに電話が来てしまうと受付スタッフは休憩にならなくなってしまうことからそのようにしてみました。

スタッフルーム①

スタッフルーム②

SDC STYLE 13:30

13:30 午後の診療

昼休みのあとは午後の診療です。予約を採用しているため、終日、時間の偏りなく患者さんがご来院されます。
18時には余程のことが無い限りスタッフの半数は完全平等に退勤となります。『アフター5』とはいかないのですが『アフター6』を有効活用していただく為であります。ただし有休や育休取得者と体調不良者が複数重なってしまった際などにはその限りではないことをご理解願います。(汗)

午後の診療

SDC STYLE 18:00

18:00 終了・終礼

最後の患者さん(最終受付5時15分)の診療が終わったら、院内の後片づけです。
早番とか遅番とかではないのですが、6時ちょうどに半分の方は退勤となります。残ったスタッフだけで院内や診療台(ユニット)の清掃、器材の消毒・滅菌を行います。
どんなに遅くても6時20分には医院の電気を完全に落とせるように心掛けています。

夕方6時には終わります

SDC STYLE 18:00

18:00 会計業務終了

それでなくとも煩雑な受付業務、とりわけデリケートな金銭授受にもコンビニ等でよく見掛ける機械「自動釣り銭機」を設置しております。そのため毎日の細かい「〆業務」とかはなく、もちろん金銭トラブルも生じないシステムになっています。
将来的にはキャッシュレス化も当然見据えては居りますが、年輩の方々があまねく「QRコード決済」等を使いこなすようには・・・そう簡単にはなりませんでしょう。それを考えると、現金のやり取りは欠かせませんのでこういった機械を導入し業務の簡便化を図っております。

受付の自動釣り銭機

SDC STYLE Wi-Fi

Wi-Fi環境の完備

当院は、プロの方にお願いして患者さんへのネット環境を整えております。同時に、業務とかに用いる無線LANも含めると常に3種類ほどが飛んでることになり、まず院内の何処に居てもWi-Fiが繋がらないということは生じません。休憩時間中はモチロンのこと、当院は診療時間中にもスマホの閲覧をも許可致します。(笑)
どうしても気になりましょうし、LINEのスタンプ程度であればまったく問題は無いです。ただし、夢中になってのやり取りが続くようであれば・・・再検討するかもしれませんが。(汗)

Wi-Fi使えます

今後はネット接続も院内の情報共有も含めあらゆる事がスマホ中心になって参りましょう。先駆けてスマホ・ファーストな院内環境を構築出来ればと考え連絡網(chatwork)や動画マニュアルも含めての院内環境を備えております。
因みに院内にはネット接続のiPadが10数台あり、常時使える様に電源ON状態になって居ります。

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執筆・監修歯科医

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