歯医者さんが苦手な方は、診察室に独特の薬の臭いやキーンという器械の音を聞いただけで緊張してしまうとおっしゃいます。私も逆の立場だったらそうですが、治療中は最初から最後まで不安でいっぱいでしょう。そんな患者さんの緊張が和らぐように、可能な限り皆で考えて落ち着ける医院環境を整えています。歯医者さん独特の臭いはありませんので、苦手な方でも大丈夫です。

整理整頓の行き届いた診察室

診察室の中は整理整頓が行き届き、我ながらスッキリしていると思います。治療器具や道具・薬やカルテなど、治療で使用する物はほぼ全てボックスや棚に入れて収納します。
カルテに関しては電子カルテを導入。PC・iPad・iPodを駆使して全てをデジタルデータ化してますので必要な時にすぐ取り出せます。使い終わり滅菌が済んだら元の場所に戻すルールを徹底しているので乱雑になることがありません。治療器具や道具が表に出ていると、誤って落下させたり、感染機会を作る恐れがあり危険です。収納することでリスクを未然に回避でき目標とする「安全」に繋がると考えています。

薬の臭いがない診察室

薬の臭いを不快に感じたり気分が悪くなる方がいらっしゃいますが、当院の診察室は歯医者さん特有の薬の臭いがほとんどしません。薬臭さを排除するためにあれこれ工夫して、十二分に気を遣っています。
薬品は可能な限り表に出さず、棚やボックス・抽斗に収納しています。使う時に取り出して治療を終えると滅菌して元に戻すので独特な薬の臭いが院内に充満することがほとんどありません。薬品そのものも意識して臭いの少ない種類を選んでいます。工夫・収納・薬のチョイス。この3つの取り組みで可能な限り薬の臭いがしない診察室を実現しています。

半個室の明るい診察室

診察室は、窓ガラスから太陽の光が差し込む明るくのびのびした雰囲気を意識しました。患者さんのプライバシーに配慮(お隣の方が見えない)した半個室のゆったりスペースで治療を受けていただけます。
ユニットに座ると、外の景色と生い茂った木々が目に飛び込みます。窓ガラスは、目の高さに合わせて曇りガラスのようなプリントシールを貼っているので、外から覗かれる心配はありません。皆様に明るくゆったりした気分で治療を受けていただけます。

春には春の、秋には秋の季節感を

当院は住宅地のド真ん中に位置しています。景観を損ねない建築協定遵守で目立つカラーリング等ではありませんが、駐車場にシンボルツリーの欅を配し初夏は動画のようにサツキツツジが咲き乱れます。春は新緑のパステルグリーンが映え、秋は落葉樹である欅の葉は全て散って深まりゆく秋を演出してくれます。
動画の撮影日は2018年5月29日。超小型のドローン使用で若干の加工を加えてあります。

スタッフの手による「おもてなし」

ありがたい事にスタッフが下記の様な飾り付けを心掛けてくれています。季節折々の「彩り」で待合室を演出…男性の私には浮かばない皆の配慮に助けて貰っています。

クリスマスの彩り

ハロウィンの彩り

節分の彩り

お正月の彩り

かつての歯科医院は、ドクター主体で患者さんとの相談なしで治療を進めた時代があったようです。現代ではそれは有り得ませんでしょう。歯科医師には患者さんへ説明する義務があります。
今どきは、治療前のカウンセリングで詳しく説明して患者さんが治療を選ぶ時代です。カウンセリングはドクターと患者さん双方で、お口の問題点や、治療に対する考えを確認し、患者さんご自身で治療法を選ぶ場です。当院は、歯科衛生士も歯科助手も受付スタッフも全員でインフォームドコンセントを大切にしたカウンセリングを行っています。

ゆったりくつろげる待合室

医院内にWi-Fiを設置したり、大型モニター・サブモニターでテレビや写真、オリジナルの医院案内を流したり、雑誌・漫画等をご用意しています。明るく落ち着いた雰囲気の中で、治療前のひと時をリラックスしてお待ちいただけます。完全予約制であっても、診療内容上どうしてもお待たせしてしまうことがあります。治療前のひと時、どうぞゆっくりお寛ぎください。

雑誌や映像で待ち時間を楽しむ工夫

整理整頓が行き届いた待合室は、すっきりして落ち着ける空間です。モニターはテレビや映像をお楽しみください。また、オリジナルの「医院の診療案内プレゼンテーション」も常時流しています。書棚には書籍を用意。中央の円形カウンターの側面に収納している雑誌も自由にご覧いただけます。また、問診票の記入はカウンターをご利用いただけますし、昨今では予約システムでのWeb問診票も設定済みですので、御来院前に記入していただくことも可能です。

Wi-Fi接続をご利用ください

医院内にWi-Fi環境を整えています。ご自由に接続なさってください。お手持ちのiPhone・スマホ・iPad・タブレット端末から、パスワード不要でWi-Fi設定が簡単にできます。
当院のWi-Fi環境は専門の方に依頼して構築しましたので、院内データが閲覧されたり漏えいするリスクはありません。また、端末相互のデータのやり取りもできないよう設定してあります。

以下のご理解をお願いします

※無料でご利用いただけます。
※お待ちいただく間のサービス提供の一環として実施していますが、インターネットの接続環境を100%保障するものではありません。
各種設定に関しまして、私や受付スタッフが詳しくサポートはできません。
※通信速度や品質についての保障は難しいです。

執筆・監修歯科医

医療法人SDC 酒井歯科医院の院長 酒井直樹

医療法人SDC 酒井歯科医院
  院長 酒井直樹

1980年 福島県立磐城高等学校卒業
1988年 東北大学歯学部卒業
1993年 酒井歯科医院開院
2020年 医療法人SDC 設立