患者さんと密接に繋がる歯科医院へ！ いわき市酒井歯科医院のチームワークが生み出す価値
「歯医者さんって、なんだか怖い…」、「何をされるか不安…」･･･
多くの方が歯科医院に対して、こんなイメージを抱いているのではないでしょうか？
しかし、もし、通うのが楽しみに･･･とまでは行かずとも苦痛にならないようなそこそこ明るそうな歯科医院があったとしたら？ そして、そこで働くスタッフの皆さんが、思っていた以上に温かく迎えてくれて、あなたのお口の健康に関して親身になって共感し、また自主的に様々な情報発信をしてくれたとしたら････どうでしょう？
当院、いわき市の酒井歯科医院は、まさにそんな歯科医院を目指しています。今回は、院長である私が安心してすべてを任せられる「最良のスタッフ達」が、日々の診療だけでなく各種のSNSを通してどのように患者さんとの絆を深めようと努力し接触点を探っているのかといった、そんな背景をお伝えしたいと思います。
患者さんのために、スタッフが「自主的に」動く理由
酒井歯科医院では、スタッフ一人ひとりが「医院の為に何ができるか」を常に考え、行動しています。これは決して私が「やりなさい」と指示しているわけではなく、彼女達自身が「お口の健康や医院のことについて、もっと楽しく知ってもらいたい」という純粋な想いを抱いているからこその行動です。
例えば、歯科医院のInstagramやFacebookページ、ご覧になったことはありますでしょうか？
実は、あそこにアップされている歯ブラシの紹介動画や、歯周病予防の啓発動画、そしてスタッフ同士で撮影し合った写真の数々は、すべてスタッフが自主的に企画・撮影・編集までして、そしてアップロードしてくれているものなんです。
「この歯ブラシを、もっと分かりやすく説明したい！」だの、「この動画、患者さんが興味持ってくれるかな？」とかはモチロンのこと、 「こんな写真があったら、当院の雰囲気が伝わるんじゃないかな？」･･･なども動機にありましょう。
そんな取り組みの声が、日々の診療の合間に聞こえて来ます。 まるで中学校時代の委員会活動のように、皆が楽しみながらより良いものを作ろうと工夫を凝らしている姿は、院長である私にとっても本当に頼もしく、そして見ていてとても嬉しくなる光景でもあります。
「最良のスタッフ達」が創る、安心と信頼の歯科医療
当院の最大の強みは、まさにこの「最良のスタッフ達」による「チームワーク良好」な体制です。 スタッフは皆、仲が良くて、お互いを尊重し、助け合いながら日々の業務に取り組んでくれています。
診療中も、患者さんへの声かけから器具の受け渡しまで、上手に阿吽（あうん）の呼吸で連携し、御陰様でスムーズな治療体制を実現してくれています。
そして、彼女達の歯科医療従事者としての「意識レベルの高さ」は秀逸でして、院長としてはとてもありがたくなってしまいます。 最新の歯科医療に関する知識や技術の習得にも意欲的で、定期的な勉強会はもちろんのこと、外部から講師の方を招聘してのセミナーを企画したり、情報共有を密に行ったりしています。これは、皆さんに常に最善の治療を提供したい、という彼女達の強い責任感があるからこそでしょう。
患者の皆様への説明一つとっても、画一的な説明ではなく、それぞれの患者様のライフスタイルや理解度に合わせて、言葉を選び分かりやすく伝える努力を怠りません。質問があれば、どんな些細なことでも丁寧に、そして笑顔で対応してくれて感心してしまいます。
SNSでの情報発信も、その一環です。 「SNSにチャレンジ」することで、より多くの方に当院の取り組みや、お口の健康に関する情報を届けたい、そして患者さんが安心して通える歯科医院でありたい･･･そんな彼女達の情熱が酒井歯科医院の日々の診療を支えてくれています。
医療法人sdc 酒井歯科医院
いわき市の酒井歯科医院の情報ページです。
医院の案内や写真入りの情報を提供して参ります。
よくあるご質問と費用について
Q1. 酒井歯科医院はどんな治療に対応していますか？
A. 一般歯科はもちろん、小児歯科、予防歯科、審美歯科、インプラント、矯正歯科など、幅広い歯科治療に対応しています。お口のお悩みなら何でもご相談ください。
Q2. 初めて受診するのですが、予約は必要ですか？
A. はい、当院は予約制となっております。事前にお電話（31-1000）またはWebサイトからご予約をお願いいたします。
Q3. 治療にかかる費用はどのくらいですか？
A. 治療内容によって費用は異なります。保険診療と自由診療がございますので、ご希望や症状に応じて最適な治療プランをご提案し、費用についても事前に詳しくご説明いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
チームワークの力で、あなたの笑顔を支えます
いわき市の酒井歯科医院は、患者さんの「お口の健康」そして「笑顔」のために、スタッフ一同、日々研鑽を積んでいます。当院の自慢であるチームワーク良好なスタッフ達は、これからも「最良のチーム」として、皆様に寄り添い、安心と信頼の歯科医療を提供してまいります。
InstagramやFacebookページでは、スタッフが工夫を凝らした情報が満載です。ぜひ一度ご覧になってみてください。そこには、当院の明るい雰囲気と、患者様への「想い」が詰まっています。
「この歯医者なら安心して通える」 そう思っていただけるよう、これからもスタッフ一丸となって努力してまいります。 お口のことで気になることがございましたら、酒井歯科医院スタッフへご相談ください。 皆様のご来院をお待ちしております。
