学びも食事も全力で！いわき市・酒井歯科医院のチーム作りの裏側

より良い医療を提供するための「院内勉強会」

先日、診療時間中に、スタッフ全員が参加する今月の定期的な院内勉強会を開催しました。

まさに日進月歩の歯科医療

歯科医療の世界はまさに日進月歩。昨日まで最善とされていた治療法や材料が今日にはもう古いものになっている･･･ということも珍しくありません。 私たちが患者さん一人ひとりにとって最高の歯科医療を提供し続けるためには、歯科医師だけでなく、歯科衛生士・歯科助手・受付といったスタッフ全員が常に学び続け知識と技術をアップデートしていく必要があります。それがプロフェッショナルとしての私たちの責任だと考えています。

歯科医院にミーティングは欠かせない | いわき市の歯医者 酒井歯科医院

数年前から院内ミーティングを導入しましたが、以前はそういった時間の生産性の無さ（収入ゼロ状態）が気になってしまい思い切ることが出来ませんでした。それがルーティンとして定着するようになって以降、逆に生産性が向上して来たって言うんですから不思議なモノであります。

毎月開催しているスタッフミーティング

この日の勉強会では、新しく導入した医療機器の知識の共有や患者さんへのご説明をより分かりやすく行うためのロールプレイングなどを実施。職種に関わらず、皆が真剣な表情で知識を吸収し意見を交換する非常に有意義な時間となりました。

勉強会の後の大切なお楽しみ

そして、頭をフル回転させた勉強会の後は皆で食事会へ！
これも私たちにとっては勉強会と同じくらい大切なチームビルディングの時間です。

チームワークの醸成

真剣な学びの時間があったからこそ、このリラックスした時間はスタッフ間のコミュニケーションをさらに深めるためのかけがえのない機会となります。 普段の診療中にはなかなかゆっくり話せないプライベートな話題で笑い合ったり、仕事の悩みを相談し合ったり･･･こうした何気ない会話の積み重ねが日々のスムーズな連携プレーを生み出しているのです。

今回は、いわき市泉駅前の美味しい海鮮料理のお店「酒縁てる」さんで、新鮮な海の幸を堪能しました。

「良いチーム」が「良い治療」を創るという信念

私たちが診療時間内に勉強会を開き、そして、その後のオフタイムにこうして皆で食事を供にする時間を大切にするのには理由があります。 それは、「良いチーム」こそが患者さんにとっての「良い治療」を創り出すと確信しているからです。

円滑なコミュニケーション

歯科医師・歯科衛生士・歯科助手が職種を越えてお互いを尊敬し、円滑にコミュニケーションが取れる風通しの良い職場。 そんな医院のポジティブな雰囲気は必ずや患者さんにも伝わり、「安心して通える」・「何でも相談しやすい」という信頼感に繋がるはずです。

院内・委員会活動

半年ほど前からは、中学生・高校生時代に誰しもが経験した「院内･委員会活動」もスタートさせました。メンバー各人が必ず複数の委員会に所属し医院の運営に貢献してくれています。
写真のような集まりは、日頃の貢献に対する感謝の意を込めたとてもありがたい時間でもありました。

これからも、酒井歯科医院は「チーム」であることを大切に真剣に学び、時には楽しく笑い合いながらいわき市の皆様のお口の健康に貢献してまいります。