ここ暫くで取り組んでいた医院の｢採用サイト｣、朝から今までパジャマのままカスタマイズしておりました。(^^;)
動画インタビュアーを関根 えり子さんにお願いし、撮影は｢BREEZE IWAKI｣の高萩さんにお願いしました。お二人には大変にお世話になりました。御陰様で思い通りのスタイルに仕上げることが叶いました。
実は･･･今現在は既に来春新卒の衛生士さん採用も決定しており｢求人募集｣はしてない(!?)のですが、医院の就業環境をこうやって明記すればその採用予定の新人さんの親御さんも安心なさるかと私なりに考えた次第です。モチロン、今後 若いスタッフが多い故に実際にこのサイトが必要になることも生じて参りましょう。
言葉で書くことは容易ですが｢実際に勤めてみたら違った･･･｣なんて話はこの業界では枚挙に暇がありません。（泣）
こういった"動画"にすれば、｢私からの視点｣だけでなく｢スタッフからの視点｣でも表現出来てとても宜しいように感じた次第です。
是非とも御覧願えれば幸いであります。<(_ _)>
さぁ～顔を洗ってランチの前には着替えると致しましょう！（爆）
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
当院では月に一度のロングミーティングの時間を設けております。診療時間を潰して･･･って事になるのですが、顧問をお願いしてる船井総研さんというところのコンサルティング担当の方を交えての多岐に渡るディスカッション。
毎度の事ながら実り多き時間となりました。
今回のテーマは11月にスタートさせる新たな2種類のホームページ(下の写真)の最終チェック。スタッフ全員で、PCあり、iPadあり、iPhoneも含めて表記に誤りがないかどうかを間違い探しのようなフルチェック。今週中には微修正を施しスタートさせる予定であります。
加えて｢か強診(かかりつけ機能強化型歯科診療所)｣の施設基準の再チェック。結構複雑な制度であるが故にこの取り組みは院長だけでどうなるモノではなく、衛生士さん･助手さん･受付がそれぞれの役割をしっかりと果たすことで成立します。時折のチェックは欠かせないのです。
これに院内の説明用デジタルツールの活用法に関しての話も交えて終業時刻にはミーティング終了。
昨日より今日、今日より明日にはもっと進化出来るように、少なくとも月に一度は我々もこういった時間を共有してチーム力を高める必要性を感じております。
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
デジタルシフトなるモノが叫ばれて久しい昨今、我々の職種もモチロン例外ではなく恐ろしいほどの勢いでデジタル化の波が押し寄せて来ております。（汗）
そんな中、ある書籍で社員さん80人超の中小企業の経営者の方が方って居た言葉が印象に残りました。
『デジタルシフトは経営者次第だと思います。
現場は基本的には変わりたくないんです。
その方が楽ですしね。
それをキッチリやらせる方に経営者が持って行くかどうかが鍵になると思います。
経営者が決意して推進しないと現場への浸透は難しいです。』
その為にも常に心掛けるのは仕組みのシンプルさ･･･なんだそうです。当然って言えば当然ですよね。
幸いに歯科医院の場合にはスタッフの年齢的にデジタルを受け入れて貰いやすいので助かります。後は院長次第と考えて･･･頑張ります。（汗）
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
最近、TVのコマーシャルで｢10円ピンポン！｣なるモノが放送されています。私自身、それを見ていて当初は何のことか理解が出来なかったのですが、どうやら先日からスタートさせた当院のLINE@のLINEがやがて来たるキャッシュレス化の先駆けとして始めたLINE Payなるモノのキャンペーンだったようです。
俄には信じ難いのですが、近い将来 キャッシュレスの普及で歯科医院経営にも変化が訪れると言われております。
いわゆるデジタルシフトなるモノが進む発展著しい隣国･中国では、街中至る所でスマホを活用したQRコード決済が行われてるんだとか････一般の小売店ではもちろんのこと、それこそ屋台やホームレスの物乞いまでもすべてキャッシュレスなんだそうです。それほどに中国ではキャッシュレス化が進んでいるってことなんでしょうね。
中国国内ではニュース報道などで目にした事のあるアリババ集団AlipayとテンセントWeChat Payの2つの企業がありこのキャッシュレスを推進しているんだそうですよ。
この上記二社のシステムに似たLINE Payのサービスの最大の特徴は、当院でも導入しているクレジットカードと異なり、導入店舗側の手数料が0円ってことなんです。これって凄い事かと思います。（因みにクレジットカードは導入店舗側の負担が結構あります）
先日、日本でもこのキャッシュレスが一気に進んでいきそうな出来事があったそうで、御存知LINEは戦略説明会｢LINEカンファレンス｣で決済サービス｢LINE Pay｣でＱＲコード決済の加盟店手数料を３年間０円にすると発表したようです。
時を同じくしてYahoo！でもスマホ決済サービスを10月から無料化する流れがあるようで、日本全体でいよいよキャッシュレス時代を迎えることになりそうです。
省みて我々の歯科業界の窓口サービスは････（汗）
歯科医院においても、この流れはかならずやってくることでしょう。｢現金の受け渡しのミスや帳簿との確認作業など省力による受付の効率化｣や｢支払いの多様化による診療の選択肢が増える｣ことなど、医院側にも患者さん側にも双方にメリットがある様です。
当院でも早期導入を目指し、受付スタッフチームにチェックをお願いしてみました。
時代は確実に変わってるので、我々もウカウカしてると浦島太郎になりかねないんですよねぇ。心したいと考えた朝のひとときでありました。
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
我々の生活の中に完全に浸透してるスマートフォン。当院のHPへのスマホからのアクセス数は圧倒的にPCからのそれを抜き去り、約70～75％の方･･･即ち｢4人に3人｣の方がスマホから御覧下さってるって話になりましょうか。
ところで皆さんはモバイルフレンドリーなる単語を御存知でしたでしょうか？
これは、2015年4月21日に検索エンジンのGoogleが全世界で実装したアルゴリズムのことであります。モバイルフレンドリーアルゴリズム･･･とも呼ばれるようです。
Google側がスマートフォンでの閲覧に適したページの検索順位は引き上げ、適していない ページの順位を引き下げる仕組みを告知した上でスタートさせちゃったんですよね。（汗）
となれば････やはり自院のスマホサイトが大丈夫かどうなのかは気になるところであります。
そこはそれ、便利なモノがあって、アドレスを入力するとどう見られてるかを判定してくれるサイトってのがあるんです。そこで調べてみた結果が下記の写真となりました。
幸いに問題は無いようであります。＼(^_^)／
モバイル端末での使い勝手に優れているサイトって言って貰えると････妙に安心するものですね。今後も優良サイトを目指して日々精進して参ろうかと秘かに誓った春の宵でありました。
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
最近、とかく目にするようになったのが｢スマホファースト｣なる単語です。
モチロン、造語でしょうけれど｢スマホ第一主義｣とでも考えれば宜しいんでしょうか。
歯科医院の運営者･･･HPに関していえば｢酒井歯科医院の管理者｣としてはHP訪問者の方々の動向は当然ながら分析をして居ります。
って言うか、｢アクセス解析｣なる報告書が送られてきますので目を通す様にしてるってだけなんですけどね。
その解析結果を見ると、確かにスマホファーストの実態は理解が出来るようになります。
驚くことに、閲覧して下さる方の４人に３人はスマホの方です。
ってことは、パソコンのHPだけでなくスマホに最適化されたHPをキチンと確立してないと歯科医院としては相手にされないことにもなりましょうか。
モチロン、当院のスマホサイトにおける最適化は常日頃より心掛けておりますが、凄い時代になったモノですねぇ。（汗）
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
歯科医院のホームページを運営してる関係上、時折の分析･解析は必須と考えて居ります。
Googleってのは便利なモノで、無料で｢Google Analytics(アナリティックス)｣なる解析ソフトを準備ししてくれていてデータを集計してくれるってんだから驚きます。
特に昨今ではスマートフォンからのアクセスが随分と多くなったんですよ。7割以上･･･即ち3人にお二人以上はスマホ経由だってことをデータが物語っております。
利便性をアップさせていくのは当然のことながら我々歯科医院サイトも一緒です。スタッフのアドバイスなども取り入れながら更に進化させて行きたいと考えております。
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
隔世の感を覚えます。20年以上前から院内ネットワークを無線で試みて参りましたが、それこそ何度も何度も泣かされたモノでした。（泣）
それが今では････
院内に飛んでるWi-Fiで動画を拾うiPadの画面を、そのまんまその画面をiPadからHDMI出力して送信機から飛ばすと、4台のモニターに接続した受信機で受信出来ちゃって、かつその映像たるやビックリするほどにクリアだって言うんだから････もう驚かずには居られません。(^^;)
モチロン、医院HPの画像はユニット(診療用椅子)右手前のiPadで直接お目にかければ良いのでモニターには出しやしませんが、iPadで見られるモノはアニメであれ環境映像であれナンでもモニターに出力出来るってのが････ありがたいのです。(^^;)
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
おそらく毎日の生活の中で、Googleのお世話にならない日も珍しいかと思います。｢検索する｣のはモチロン、こうしてHPだのブログだのとネット上に身を置いていれば逆に｢検索される｣立場でもある訳で、ソコから逃れることはもう出来ないでしょうね。（汗）
そんな中、Googleからのメールだったか、｢デジタル ワークショップ｣なるモノに参加して内容を習得しインターネットをより良く活用できる知識を身につけようって｢学習ページ｣の案内が舞い込みまして、何とはなしに参加し無事に修了証をいただく事が出来ました。(^^)
もっとも･･･難しい知識が必要なモノでもなく、祝日の時間潰し的に始めてみたのですが、途中からは夢中になって問題と向き合ってしまった次第であります。
制度なりシステムを理解し活用するってのは大事なことですよね。インターネットを利用して自分の存在をPRするにあたっては、歯科系の話のみならず、まずは検索エンジン最王手のGoogleを少しでも理解することは大事でありましょう。
興味がお有りな方は、こちらからチャレンジなさってみて下さいね。
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
悪戦苦闘ってほどでもなかったのですが、どうにかサイトに組み込むことが出来ました。
こちらのページに掲載してみましたが、せっかくなのでこのブログにも直接埋め込んでみます。(^^)
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
10日ほど前に、医院建物内のストリートビューのようなモノ････インドアビューの撮影をしたことをこちらに載せました。
思った以上に画像処理に時間は掛からないんですね。昨日、完成したというお知らせを頂戴しました。御覧願えれば嬉しいです。こんな感じなんです。(^^)
● 酒井歯科医院・インドアビュー
今後、これをHPのトップ画面にYouTubeのように貼り付けたりしたいのですが、やはりそこには高度のパソコンスキルを要するというハードルがありまして････ちょっと頑張ってみたいと思っております。（汗）
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
おそらく多くの方がGoogleのストリートビューなるモノは御存知かと思います。下の写真がそれですが、今では幹線道路のみならず住宅地の路地まで入って行けるようになりましたから便利なんだか恐ろしいんだか････（汗）
実際にGoogleのストリートビューで見てみると、リンクが貼れるのか否かは解りませんがこんな感じになりますでしょうか。
このストリートビューが、恐ろしいことに建物の内部にまで入り込んで来てる･･･そんな時代になったことを御存知でしたでしょうか？
ある業者さんから御提案いただいたので、PC好き歯医者としてはトライせずにはおれませんでした。(^^)
本日、休診日を利用しての院内撮影会を開催。特殊な超広角魚眼レンズで右の写真の様に何十枚も四方八方撮影していただきました。感想としては、思ったほどの撮影枚数ではなく、撮影だけなら私自身でも出来そうではありました。
当院は築23年の建物ですから古さは否めませんが、スタッフが常日頃からお掃除を行き届かせてくれています。それを御覧頂くのには良きツールかと考えた次第です。完成までは暫く時間が掛かるようではありますが、いずれこちらでも紹介して参ります。
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
先日のこと、早朝からインターネット接続が医院全体で出来なくなり当院スタッフ一同 右往左往してしまいました。停電などと一緒で損なわれて初めて当院が「インターネット依存体質」になっていたかを存分に理解いたしました。
モチロン、停電とは違い治療そのモノにはナンの影響も生じはしませんが、まずはSNS（Facebook等）で朝の御挨拶が出来ない事で気が付き、ネット接続のUSEN放送（BGM）がスンとも言わず、クラウドに上がってる予約簿（患者さんの一覧表）すら一切見られなくなるというパニック状態が発覚････。
しかも常日頃は患者さんへの治療内容説明時に当院HPをそのままご覧に入れてる関係上、それも出来なくなっちゃい大いに焦りました。
幸いに、日頃からサポートして下さってる地元の業者さんが30分もしないうちに駆け付けて下さって瞬く間に復旧、助かっちゃったんですけどね。（汗）
医院の脆さと言えば大袈裟ではありますが、脆弱性はそんな分野にも潜むという好例だったかもしれません。万が一に備え様々な予備対策を講じておかねば････などと考えた次第です。
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
歯科医師になってかれこれ30年近い歳月が流れようとしています。
長かったようであり、はたまたアッと言う間だったような想いもあり･･･｢10年ひと昔｣の3倍ですからこの業界も相当に進化し、部分的には淘汰もなされて来てるように感じる昨今です。
そんな中、｢医院｣としても｢歯科医師｣としても常に総合力アップを求められてることを日々実感致します。この業種に限らず、｢進化｣の歩みを止め｢向上心｣を失うようなことがあれば社会からスポイルされてえしまうことは必至なのかもしれませんね。（汗）
このブログもそうですが、当院のホームページは｢デジタルワン｣さんという会社の全面的サポートの上に成り立っております。有りがたいことにそのデジタルワンさんが表題の｢歯科･未来創造塾｣なるモノを企画して下さって、昨日参加して参りました。
いやぁ～｢学び｣に終わりが無い事を痛感致しました。
｢目から鱗｣的な事柄のオンパレード、それこそ｢未来創造｣の文字通りに更なる可能性を感じて帰って参りました。
得た知識は医院の明日の診療や医院HPに落とし込んで行くと致しましょう。
そもそもが情報発信は嫌いではないので、歯科医院そのモノと思って貰えるような医院HPのコンテンツ充実を図ろうと固く誓いつつ帰途に着きました。
余談ではありますが、雨中 東京までクルマで出掛けたのですが、東京八重洲の平地での駐車料金、平日なら一日最大4000円のところ日曜日故に1200円で済んだのが幸いでありました。(^^)
※ いわき市の「酒井歯科医院」のホームページはこちらです。
